안녕하세요?
영국유학닷컴입니다.

부득이한 사정으로 학업을 포기하고 학교를 취소하신 것으로 알고 있습니다.
먼저 오래동안 어렵게 준비하셨을 학업을 포기하신 데 대해 깊은 위로의 말씀을 드립니다.

현재 고객님의 학교 취소 수속 상황은 학교에 등록 취소 요청이 접수되었으며, 환불에 따른 수수료를 제외한 환불액에 대한 환불 절차가 진행되고 있는 중입니다. 학교에서 정한 절차에 따라 학교에서는 저희 런던사무실로 환불금을 송금하고, 저희들이 다시 고객님께서 알려 주신 국민은행의 계좌로 송금을 해드려야 하는 절차를 거치게 될 것이므로 어느 정도의 시간이 필요할 것으로 생각됩니다.

환불 절차에 따른 상세한 일정까지 말씀을 드려야 하지만 그러하지 못함을 양해하여 주시기 바라며, 앞으로 진행되는 환불 절차는 수시로 안내해 드리도록 하겠습니다.

참고하시기 바라며, 혹 다른 궁금한 사항이 있으시면 언제라도 글 남겨 주시기 바랍니다.
감사합니다.

영국유학닷컴 런던사무실
이동수 드림
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안녕하세요 저는 강남 지점을 통해서 유로센터 리그린에 수속을 하다가 지난 1월 22일에 취소했거든요..
그런데 전화를 드려도 확실한 대답을 주시지 않고..
학교에서 직접 환불 처리하니까 잘 모른다고만 하시니...답답하네요...
저도 다른 계획을 진행해야하는데 지장이 되는군요..
중간에서 연락을 취해주셔서 환불 처리가 빨리 될 수 있도록 부탁드려요..
언제쯤 처리가 되는지 정도라도 좀..알려주세요..
아니면 직접 제가 학교로 연락할 방법을 주시든지요...
부탁드립니다